2020年，在县政府的正确领导下，在县民政局的精心指导下，县民政局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧密结合民政工作实际，把政府信息公开工作作为“以民为本、为民解困、为民服务”核心理念的重要体现，紧紧围绕政府最重视的民生工程、群众最关注的基本生活这条主线，始终将保障和改善民生作为民政工作的第一要务。公开民政工作信息，保障民众的各项知情权，加强与百姓的有效沟通，自觉接受群众监督，加强组织领导，深化公开内容，拓宽公开渠道，完善各项制度，依法及时公开各类政府信息，推动政府信息公开工作稳步发展，取得了较好的成效。

一、总体情况

（一）加强领导，明确责任

根据《条例》要求，我局成立了由牛印同局长任组长，相关负责人为成员的政府信息公开领导小组。落实专人负责、专人承办，具体负责政府信息公开内容的上报、更新、维护、组织协调等任务落实。做到了领导、机构、人员“三到位”，形成职责明确、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作格局。坚持以改善民生为重点，以群众满意为标准，做到政府信息公开与民政业务工作同安排、同部署、同检查，保证政府信息公开工作年初有计划、年终有总结。确保了政务信息公开工作顺利有效开展。

（二）健全制度，规范管理

建立健全以提供信息为基础，由具体承办人收集、上报，进一步完善政府信息公开目录，完善依申请公开工作制度，完善内部沟通协调机制，落实“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室牵头、各科室协同抓、专人具体负责”的工作机制，确保各类信息按规定程序公开，及时公开；对涉及民政业务的规章及规范性文件全面收集整理后，按照信息公开的具体要求，严格遵循政府信息公开原则，坚持“公开是原则，不公开是例外，公开不涉密，涉密不公开，”，及时向社会公开社会救助、社会福利等工作新出台的政策文件和工作进展情况，满足公众的知情权。切实做到依法公开，真实公正。确保政府信息公开的准确性、权威性、完整性和时效性，进一步发挥政府信息平台宣传民政和服务群众的窗口功能。

（三）全面收集，公开信息

充分运用政府网站和群众便于知晓的方式，全面实行了政府信息公开，积极发挥网络平台的作用，我们将城乡低保、临时救助、特困供养、婚姻登记等惠民政策的申报、调查、公示、审核和审批流程进行了全方位公开和公示，让服务对象和人民群众及时知晓、了解党和国家制定的的各项惠民政策。推动了我局政府信息公开工作任务的落实，能够更好地为社会公众服务，有力地促进全县民政工作的协调发展和全面进步。

（四）创新方式，增强实效

严格做好信息梳理工作，明确信息公开属性，对信息公开的方式、载体、时限和内容进行清理研究，并结合工作实际，创新公开内容及形式，做到了四个结合，一是把政府信息公开与行政审批制度改革相结合，全面公开行政许可设定依据、实施过程和办理结果等，做到了行政许可全程公开、阳光审批；二是与加快政府职能转变相结合，加快政务公开和公共服务平台建设，强化政府信息公开载体的便民服务和社会服务功能，推动了民政部门职能转变；三是与反腐倡廉工作相结合，自觉接受社会监督，防止了腐败行为发生；四是与维护群众利益相结合，增强“以民为本、为民解困、为民服务”意识，提高服务水平，简化办事程序，及时解决了基层群众反映的困难和问题。

 二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新 制作数量	本年新 公开数量		对外公开总数量
规章	0	0		0
规范性文件	0	0		0
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政许可	0		无	0
其他对外管理服务事项	0		无	0
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政处罚	0		无	0
行政强制	0		无	0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量		本年增/减
行政事业性收费
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量		采购总金额
政府集中采购

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政务公开虽然取得一定成效，但也存在一些差距和不足。主要是公开形式不够丰富等问题。针对存在的问题，一是维护好无极县民政局信息公开网，及时发布各类信息，让公众第一时间了解民政工作动态；二是加强对局机关全体干部，特别是各科室信息员的政府信息公开工作条例、制度的学习和培训，促进广大干部进一步领会和贯彻落实条例、制度要求，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。三是进一步健全完善政府信息公开工作的机制体制，确保信息工作常规化、规范化开展；四是加大公开力度，切实丰富政府信息公开的内容。坚持“以公开为原则，不公开为特例”的总原则，严格按照政府信息公开的有关要求，进一步加大政府信息公开力度，以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。

六、其他需要报告事项

（一）规范落实政务公开工作。2021年我局将严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《关于全面推进政务公开工作的意见》要求，规范政务公开行为，采取多种形式、多渠道进行政务公开，进一步拓展覆盖面，继续扩大养老领域等重点领域信息公开，进一步加大网上公开力度，接受全社会的监督，把政务公开办成一个群众满意的民心工程。

（二）明确政务公开工作流程。2021年政务公开主要做好以下工作：一是进一步强化重点民生领域信息公开 ，进一步拓宽信息公开渠道；二是坚持以公开促进民政工作，把公开透明的要求贯穿于各个环节；三是抓好群众关注热点问题的公开，继续将民政预决算、“三公经费”、救助政策等作为重点，加大公开力度；四是进一步完善相关制度建设，建立健全内部信息沟通协调机制；五是做好市长热线平台等答复工作；六是针对存在问题和不足，进一步完善措施，加强整改，真正把政务公开工作落到实处，确保信息公开的制度化、规范化、常态化，形成信息公开的长效机制。